Das Konkursamt Höfe im Kanton Schwyz hat am 6. Februar 2025 den Konkurs über die Medial Help AG eröffnet. Diese Meldung hat nun den Kanton auf den Plan gerufen. Denn die Firma betrieb gemäss ihrer Webseite vier Praxen im Kanton Aargau – je zwei in Aarau und Zofingen.

Ein Augenschein von Tele M1 vor Ort in Aarau zeigt: Die dortige Praxis ist geschlossen, an der Tür hängt ein Zettel, der auf das Konkursverfahren hinweist. Telefonisch ist die Praxis nicht erreichbar, die Stimme vom Band fordert Patienten auf, später anzurufen oder ein Mail zu schicken.

Die zuständige Behörde des Kantons will Kontakt mit dem Konkursamt aufnehmen und auf die Aufbewahrungspflicht hinweisen. In den folgenden Wochen wird das Verfahren für die Herausgabe der Patientenakten geklärt.

Die Verantwortung für die Aufbewahrung und Herausgabe der Patientenakten liege aber nicht bei der aargauischen Sektion Bewilligungen und Aufsicht, hält der Kanton in einer Mitteilung vom Freitag fest. Dafür seien weiterhin die Ärztinnen und Ärzte der betroffenen Patienten, respektive das Konkursamt zuständig.

Patientinnen und Patienten, die dringend auf Rezepte für Medikamente und sonstige medizinische Dokumente angewiesen sind, empfiehlt der Kanton, Kontakt mit der Apotheke aufzunehmen, bei der die Rezepte hinterlegt sind. Bei dringenden medizinischen Anliegen sei eine Ärztin oder ein Arzt aufzusuchen.(pin/fh)