Für den Sommer haben wir als Familie mit zwei Kindern Pauschalferien mit Flug und Hotel gebucht. Der Rückflug wurde kurzfristig abgesagt. Da ich aus beruflichen Gründen rechtzeitig in der Schweiz sein muss und vom Reisebüro keine ausreichende Unterstützung erhielt, haben wir selber einen Ersatzflug gebucht. Wer bezahlt das?